A matriz 9-box organiza uma discussão sobre desempenho atual e potencial, em dois eixos que formam nove posições. Os critérios de cada eixo precisam ser explícitos e revistos.
Exemplo de uso
Exemplo ilustrativo: um comitê compara evidências de entrega e preparação para responsabilidades diferentes. A posição no quadro não deve substituir a conversa sobre fatos e condições.
O que observar
Potencial envolve julgamento e pode sofrer viés. A ferramenta não prevê o futuro, não define personalidade e não deve ser usada como decisão automática de promoção ou desligamento.
Aplique o conceito
Feedback profissional: como pedir, receber e transformar em ação