Glossário de carreira e RH

Conceitos de trabalho e gestão de pessoas explicados com linguagem clara, exemplos e limites de aplicação.

30 termos para consultar.

ATS: sistema de gestão de candidaturas

ATS é um sistema usado para organizar candidaturas e etapas de recrutamento. Recursos de busca, comunicação, integração e automação variam por fornecedor e configuração.

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Assessment: avaliação com finalidade e critérios

Assessment significa avaliação e pode reunir instrumentos diferentes, conforme a finalidade. Uma avaliação de conhecimentos, uma simulação de trabalho e uma avaliação psicológica não são a mesma coisa.

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Avaliação de desempenho

Avaliação de desempenho organiza uma análise de entregas e comportamentos relacionados ao trabalho, com critérios e período definidos. Pode apoiar conversas sobre desenvolvimento e gestão.

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Benchmarking salarial: comparação de remuneração

Benchmarking salarial compara remuneração de funções com critérios de equivalência. Cargo, responsabilidades, região, jornada e tipo de vínculo influenciam a comparação.

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Career coaching: apoio a objetivos de carreira

Career coaching é uma denominação para processos de apoio à reflexão e a objetivos profissionais. O escopo e a formação de quem oferece o serviço devem ser verificados.

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Carreira em Y: caminhos técnico e de gestão

Carreira em Y é um modelo que oferece caminhos de desenvolvimento técnico e de gestão a partir de determinado ponto da estrutura. O desenho varia entre organizações.

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Clima organizacional

Clima organizacional se refere a percepções sobre o ambiente de trabalho, como clareza, apoio, relações e condições de execução. Pesquisas e conversas podem ajudar a investigar essas percepções.

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EVP: proposta de valor ao colaborador

EVP descreve o conjunto de condições e experiências que uma organização oferece na relação de trabalho. Pode envolver remuneração, aprendizagem, rotina e formas de atuação.

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Employee experience: experiência do colaborador

Employee experience reúne experiências de uma pessoa ao longo de sua relação com a organização, incluindo candidatura, integração, rotina e saída. O conceito pode ajudar a identificar pontos que dificultam o trabalho.

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Employer branding: marca empregadora

Employer branding envolve como a organização é percebida como lugar para trabalhar e como comunica sua proposta às pessoas. A reputação depende também da experiência real.

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Feedback 360 graus

Feedback 360 graus reúne percepções de diferentes pessoas que acompanham o trabalho, como gestor, pares e liderados. O desenho varia conforme o objetivo e o contexto.

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Fit cultural: alinhamento com práticas e valores

Fit cultural é uma expressão usada para discutir alinhamento entre pessoas e aspectos da cultura de uma organização. Sua aplicação precisa de critérios relacionados ao trabalho.

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Hard skills: conhecimentos técnicos

Hard skills são conhecimentos e técnicas utilizados para executar atividades. Podem ser desenvolvidos por estudo e prática, e sua demonstração depende da tarefa.

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Headhunter: busca especializada de profissionais

Headhunter é uma denominação usada para profissionais que realizam busca e abordagem de candidatos para determinadas posições. O escopo pode variar e não se limita a um único nível de cargo.

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Inbound recruiting: atração de candidatos

Inbound recruiting aplica estratégias de conteúdo e relacionamento à atração de pessoas interessadas em trabalhar numa organização. Pode incluir informação sobre áreas, processos e oportunidades.

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Job description: descrição de cargo

Uma descrição de cargo reúne finalidade da função, responsabilidades, relações de trabalho e requisitos. Pode orientar recrutamento, organização da equipe e conversas sobre escopo.

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KPI: indicador-chave de desempenho

Um KPI é um indicador escolhido por sua relação com um objetivo importante. Para ser utilizável, precisa de conceito, forma de cálculo, período e fonte definidos.

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Liderança situacional

Liderança situacional é uma abordagem que propõe ajustar orientação e apoio de acordo com a tarefa e a preparação de quem a executa. A adequação deve ser discutida com exemplos e contexto.

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Lifelong learning: aprendizagem ao longo da vida

Aprendizagem ao longo da vida é continuar desenvolvendo conhecimentos e capacidades em diferentes momentos. Pode incluir estudo formal, prática, troca e reflexão.

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Matriz 9-box: desempenho e potencial

A matriz 9-box organiza uma discussão sobre desempenho atual e potencial, em dois eixos que formam nove posições. Os critérios de cada eixo precisam ser explícitos e revistos.

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OKR: objetivos e resultados-chave

OKR organiza um objetivo e resultados-chave que permitem acompanhar se a mudança desejada ocorreu. É importante separar o resultado da lista de tarefas que será executada.

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Offboarding: organização da saída

Offboarding reúne procedimentos para encerrar uma relação de trabalho de forma organizada. Pode incluir transição de atividades, devolução de recursos, documentos e revisão de acessos.

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Onboarding: integração ao trabalho

Onboarding organiza a integração de uma pessoa à função, à equipe e aos processos da organização. Pode envolver preparação de acessos, orientação e acompanhamento.

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Outplacement: apoio à recolocação

Outplacement é um serviço de apoio a profissionais em processo de desligamento ou transição. Pode ser oferecido por uma organização e executado por consultoria especializada.

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PDI: Plano de Desenvolvimento Individual

Um PDI registra competências a desenvolver, ações, recursos e critérios de acompanhamento. Pode ser construído com um gestor ou como organização pessoal de aprendizagem. Não garante promoção nem torna o caminho profissional previsível.

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People analytics: análise de dados sobre pessoas e trabalho

People analytics utiliza dados e análise para investigar questões de gestão de pessoas e organização do trabalho. A qualidade depende da pergunta, da definição dos indicadores e do uso responsável das informações.

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Reskilling: requalificação para outra função

Reskilling é desenvolver competências para atuar numa função ou área diferente. A requalificação pode ser iniciativa da organização ou do próprio profissional. Ela não exige que todos os conhecimentos anteriores sejam abandonados.

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Soft skills: habilidades de interação e trabalho

Soft skills é uma expressão usada para habilidades como comunicação, colaboração e organização. Elas aparecem em comportamentos observáveis e podem ser desenvolvidas.

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Turnover: rotatividade de pessoas

Turnover descreve movimentação de entrada e saída de pessoas numa organização. Existem diferentes indicadores, e a fórmula precisa ser indicada antes de comparar valores.

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Upskilling: aprofundamento de competências

Upskilling é ampliar ou atualizar competências relacionadas ao trabalho em que a pessoa já atua. Pode envolver uma ferramenta, um processo ou uma responsabilidade que passou a fazer parte da função.

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