People analytics utiliza dados e análise para investigar questões de gestão de pessoas e organização do trabalho. A qualidade depende da pergunta, da definição dos indicadores e do uso responsável das informações.
Exemplo de uso
Exemplo ilustrativo: uma equipe investiga em quais etapas um processo de recrutamento fica parado. Os registros precisam ter conceitos e períodos comparáveis.
O que observar
Uma associação entre dois indicadores não prova causa. A análise não elimina vieses e deve observar privacidade, finalidade e limites de interpretação.
Aplique o conceito
Mercado de trabalho: como consultar dados antes de escolher uma área