Avaliação de Desempenho

RESUMO: Método sistêmico usado pela liderança e pelo RH para medir oficial e categoricamente o rendimento dos empregados em determinado ciclo.

A Avaliação de Desempenho é uma poderosa ferramenta de gestão que o RH institucionaliza periodicamente para analisar sistemicamente a eficiência com que cada funcionário (ou área da empresa) atinge e conduz os objetivos previamente estabelecidos ao longo do semestre ou do ano.

Na prática, as grandes companhias definem ciclos (normalmente anuais). Durante um ciclo longo de Avaliação, a performance da pessoa na rotina diária será acompanhada por comitês, culminando com relatórios oficiais preenchidos no final de ano. Exemplo: ao fim do ano o líder fará o cruzamento do comportamento daquele subordinado (soft skills) e com sua nota técnica nas ferramentas. A somatória do score liberará o merecido ‘aumento por mérito’.

A diferença real entre a Avaliação de Desempenho e as reuniões diárias (como as metodologias ágeis de ‘checkin’ e ‘sprint retro’) é o caráter formador e contratual. As curtas avaliações mensais são feedbacks casuais operacionais. Já a Avaliação de Desempenho define oficialmente quem pode ser demitido pelo baixo rendimento contínuo, e quem pode entrar de imediato num programa superior de remuneração variável corporativa.