Employee experience reúne experiências de uma pessoa ao longo de sua relação com a organização, incluindo candidatura, integração, rotina e saída. O conceito pode ajudar a identificar pontos que dificultam o trabalho.
Exemplo de uso
Exemplo ilustrativo: verificar se alguém recém-contratado recebe acesso aos sistemas, orientação e contato para dúvidas. O levantamento precisa considerar diferentes funções e condições.
O que observar
Uma experiência não é igual para todos os empregados. A descrição institucional deve ser comparada com a prática e com as perspectivas de quem participa.
Aplique o conceito
Trabalho em equipe: combine responsabilidades e acompanhe entregas
