Soft skills é uma expressão usada para habilidades como comunicação, colaboração e organização. Elas aparecem em comportamentos observáveis e podem ser desenvolvidas.
Exemplo de uso
Exemplo ilustrativo: explicar uma pendência com contexto, escutar uma divergência e registrar uma decisão compreensível para a equipe.
O que observar
Essas habilidades não são um traço fixo que um questionário informal mede de forma definitiva. Observe situações e considere condições de trabalho.
Aplique o conceito
Hard skills e soft skills: como demonstrar as duas no trabalho
